Web para apartamentos y alojamientos turísticos: más reservas directas

Los grandes portales de reservas te dan visibilidad, pero se quedan una comisión por cada reserva. Una web propia con reserva directa no sustituye a los portales, pero te permite captar a los huéspedes que repiten, a los que te recomiendan y a quien te busca por tu nombre.

Lo imprescindible

• Motor de reservas con disponibilidad sincronizada con los portales, para evitar dobles reservas.
• Precio directo igual o mejor que en los portales, con alguna ventaja: desayuno, salida tardía o descuento.
• Fotos profesionales de cada espacio y del entorno.
• Varios idiomas, como mínimo inglés.
• Ubicación con distancias a los puntos de interés.

Obligaciones que conviene revisar

En Andalucía, los alojamientos turísticos deben mostrar su número de inscripción en el Registro de Turismo en la publicidad, también en la web. Para los alquileres de corta duración existe además un registro estatal. Revisa con tu gestoría que tus números de registro estén al día y visibles.

Google: ficha y búsquedas

La ficha de Google de tu alojamiento, con fotos, servicios y reseñas, aparece cuando alguien busca la zona. Contenido en la web sobre qué hacer cerca, dónde comer y cómo llegar ayuda a captar a quien todavía está planificando el viaje.

Huéspedes que repiten

Pide permiso para enviar comunicaciones y guarda el contacto de los huéspedes satisfechos. Un correo con una ventaja para la próxima estancia es la reserva directa más barata que vas a conseguir.

Atención en varios idiomas

Un asistente en la web o en WhatsApp puede responder en el idioma del huésped sobre horarios de entrada, aparcamiento o el código de acceso, y ahorrarte mensajes repetidos a cualquier hora.

En qué te puedo ayudar

• Web en varios idiomas con motor de reservas sincronizado.
• Ficha de Google y contenido sobre la zona.
• Email marketing para huéspedes que repiten.
• Asistente multilingüe para dudas frecuentes de huéspedes.