En Sevilla hay miles de bares y restaurantes, y una parte enorme de los clientes elige dónde comer mirando el móvil a pocos metros de la puerta. La web de un restaurante no necesita ser espectacular: necesita responder rápido a cuatro preguntas.
Las cuatro preguntas que tu web debe responder en 5 segundos
- ¿Qué se come aquí y a qué precio? La carta, visible y actualizada.
- ¿Está abierto ahora? Horario claro, incluidos festivos.
- ¿Cómo llego? Dirección con enlace a Google Maps.
- ¿Puedo reservar? Botón de reserva o de llamada siempre a mano.
Si un cliente tiene que buscar estas respuestas, se va al restaurante de al lado.
La carta: nunca solo en PDF
El PDF es el error más común. Se lee mal en el móvil, tarda en cargar y Google apenas entiende su contenido. La carta debe estar escrita en la propia web, con platos y precios como texto. Así se lee bien en cualquier pantalla y Google puede mostrar tu restaurante cuando alguien busca un plato concreto, como "arroz con bogavante en Triana".
Además, lo ideal es que puedas actualizarla tú desde el móvil en un minuto, sobre todo si cambias el menú del día o los platos de temporada.
Alérgenos
La información sobre alérgenos es obligatoria en hostelería. Incluirla en la carta online, con iconos o una columna por plato, evita llamadas, da confianza a quien tiene intolerancias y te ahorra problemas.
Reservas online
Hay dos opciones:
- Integrar una plataforma de reservas que ya uses. Es cómodo, aunque algunas cobran comisión por comensal.
- Un sistema propio en la web, sin comisiones, que te avise por correo o WhatsApp.
Para un restaurante pequeño, muchas veces basta con un formulario sencillo y un botón de WhatsApp.
Idiomas: el turista también busca
Sevilla recibe muchísimo turismo internacional. Si tu restaurante está en el centro, Triana o cerca de zonas monumentales, tener la carta y la web en inglés te abre a un público que de otro modo no te encuentra.
Google Maps importa tanto como la web
Para un restaurante, la ficha de Google Business Profile es el escaparate principal. La web y la ficha deben ir de la mano: mismo nombre, dirección y teléfono, enlace a la carta y fotos reales y actuales. Te lo explico paso a paso en cómo aparecer en Google Maps con tu negocio.
Fotos: mejor reales que perfectas
Las fotos de banco de imágenes se detectan enseguida y restan confianza. Unas buenas fotos de tus platos, del local y del equipo, aunque estén hechas con móvil y buena luz, funcionan mejor que cualquier imagen genérica.
Errores frecuentes
- Horarios desactualizados en la web y en Google.
- Música o vídeos que se reproducen solos.
- Web lenta por fotos enormes sin optimizar.
- No tener teléfono pulsable en el móvil.
- Depender solo de Instagram: no todo el mundo tiene cuenta y Google no indexa bien sus contenidos.
¿Cuánto cuesta una web para un restaurante?
Para un restaurante, el plan Esencial (desde 690€ sin IVA) suele ser suficiente: inicio, carta editable, galería, reservas por formulario o WhatsApp y contacto con mapa. Si quieres reservas integradas, varios idiomas o tienda de productos, el plan Profesional parte de 1.290€. Puedes hacer una estimación en la calculadora.